Comment est financé Liberapay ? Y a-t-il des frais ?
Liberapay ne prélève pas une partie du paiement, le service est financé par les dons à son propre compte. Il y a cependant des frais de traitement de paiement.
Qui peut utiliser Liberapay ?
Liberapay peut être utilisé par toute personne souhaitant financer son travail par des dons récurrents.
Les créateurs de contenu NSFW peuvent-ils utiliser Liberapay ?
Les opérateurs de paiement que Liberapay utilisent ont des politiques défavorables à l'égard des contenus à caractère sexuel. PayPal exige une autorisation préalable, et Stripe les interdit totalement. Ainsi, bien qu'il soit possible d'utiliser Liberapay pour certains contenus réservés aux adultes, il est généralement préférable d'utiliser une plateforme spécialisée dans ce type de contenu.
Puis-je modifier ou arrêter mes dons ?
Oui, vous pouvez arrêter vos dons ou modifier leurs montants, périodicités et modes de renouvellement à tout moment via votre page « Dons ». L'arrêt d'un don ne déclenche aucun remboursement, il annule simplement les renouvellements futurs.
Puis-je faire un don non récurrent ?
Liberapay est conçu pour un financement stable à long terme et ne gère donc que les dons récurrents.
Quelles sont les différences entre Liberapay et les autres plateformes de dons récurrents comme Patreon ?
  1. Liberapay permet seulement de faire des dons, c'est à dire que les transactions effectuées ne doivent pas être liées à un contrat ni à une promesse de récompense.
  2. Liberapay est un projet libre maintenu par une association à but non lucratif, ce qui le différencie des plateformes commerciales comme Patreon et Tipeee.
  3. Nous essayons de fournir un service aussi international que possible, il gère plusieurs monnaies et est traduit dans de nombreuses langues (vous pouvez contribuer).

Si vous souhaitez plus de détails, les gens de Snowdrift.coop ont compilé une grande liste de plateformes de financement participatif et de leurs différences.

Cette plateforme est-elle sécurisée ?
Liberapay fonctionne depuis 8 ans sans aucun incident de sécurité significatif. Nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité de vos données et respecter les lois de l'Union Européenne (RGPD, PSD2, et cetera).
Liberapay respecte-t-il les réglementations financières ?
Oui. Liberapay est basé en France et respecte les réglementations financières de l'Union Européenne. Nos prestataires de paiement sont tous homologués et nous aident à bloquer la fraude, le blanchiment d'argent, et le financement du terrorisme.
Comment sais-je que mon don ne va pas aller à un imposteur ?
Vous pouvez vérifier l'authenticité de la plupart des profils sur Liberapay en regardant les comptes sociaux qui y sont connectés. Seule une personne qui contrôle un compte social peut le connecter à un profil Liberapay, car le processus inclus une étape d’authentification. Vous pouvez également rechercher un lien vers un profil Liberapay sur le site web officiel d'un projet. Enfin, si vous avez des doutes à propos d'un compte spécifique, vous pouvez nous contacter et nous regarderons ça.
Comment sais-je que mes promesses de dons ne seront pas récupérées par un imposteur ?
Une promesse de don est liée à un compte sur une autre plateforme (par exemple GitHub) et elle ne peut être activée que par une personne qui contrôle ce compte.
Quels pays et monnaies sont gérés ?
Consulter la page « Global ».
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les méthodes de paiement disponibles dépendent des opérateurs de paiements utilisés par le bénéficiaire. Si un paiement est traité par Stripe, alors la plupart des cartes sont acceptées (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Discover, Diners et JCB), ainsi que les prélèvements bancaires SEPA (pour les dons en Euros seulement). Si un paiement est effectué via PayPal, alors il est aussi possible de payer via diverses méthodes, mais le donateur a besoin d'avoir ou de créer un compte PayPal.
Quels sont les frais de paiement ?
Les frais varient selon l'opérateur de paiement, la méthode de paiement, les pays et les devises. L'année dernière, les pourcentages moyens des frais ont été de 3 % pour les paiements traités par Stripe et de 5 % pour les paiements traités par PayPal.
Pourquoi des remboursements partiels apparaissent-ils dans mon compte Stripe ?
Les remboursements partiels nous permettent de récupérer les montants exacts des frais de traitement dus à Stripe. Ces remboursements sont internes à Stripe, ils ne renvoient pas d'argent vers les comptes bancaires des donateurs. Les paiements ayant plusieurs bénéficiaires ne sont pas concernés par ces remboursements car la commission de Stripe est prélevée avant les transferts aux bénéficiaires.
Comment les répudiations (chargebacks) sont-elles gérées ?
Si malgré nos efforts de lutte contre la fraude vous recevez de l'argent dont l'origine est frauduleuse, il vous incombe de le rembourser.
Y a-t-il un montant minimum ou maximum que je peux donner ou recevoir ?
Le minimum que vous pouvez donner à un utilisateur est 0,01 $US par semaine, mais afin de minimiser les frais de bancaires il vous sera demandé de payer par avance pour plusieurs semaines.
Le maximum que vous pouvez donner à un utilisateur est 100,00 $US par semaine. Cette limite aide à stabiliser le revenu du bénéficiaire en évitant qu'il ne soit dépendant de quelques gros mécènes.
Dois-je payer des impôts sur mes revenus Liberapay ?
Nous ne pouvons pas répondre à cette question, car cela dépend des règles fiscales de votre pays, et nous n'avons pas les moyens de toutes les connaître.
Les dons effectués via Liberapay sont-ils déductibles des impôts ?
Probablement pas, mais cela dépend des règles fiscales de votre pays.
Que sont les portefeuilles ?
Liberapay était à l'origine basé sur un système de portefeuilles dans lesquels étaient stockés l'argent des donateurs, mais ce n'est plus le cas. Désormais un don est entièrement et immédiatement transféré à son destinataire.
Qu'est-ce que « payday » (« jour de paie ») ?

Payday est un programme informatique (celui-ci) que nous lançons chaque mercredi. Il exécute les dons et notifie les donateurs et bénéficiaires.