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Foire Aux Questions

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les dons à hikari_no_yume peuvent être effectués par carte (American Express, Diners, Discover, JCB, Mastercard, UnionPay et Visa), ou par prélèvement depuis un compte bancaire en Euros (seulement pour les dons en Euros).

Comment les dons récurrents fonctionnent-ils ?

Sur Liberapay, les dons sont financés à l'avance. Vous contrôlez les échéances et montants de vos paiements. Envoyer plus d'argent en une fois permet en général de réduire le pourcentage de frais de transaction.

Nous vous informerons chaque fois qu'un don devra être renouvelé. Si vous avez opté pour le renouvellement automatique, alors nous essaierons de débiter votre carte ou compte bancaire comme convenu.

Puis-je faire un don non récurrent ?

Les dons ponctuels ne sont pas encore correctement pris en charge, mais vous pouvez interrompre votre don immédiatement après le premier paiement.

Vais-je recevoir un reçu ?

Un reçu est automatiquement disponible pour chaque paiement.

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Vous êtes sur Liberapay, une plateforme de dons gérée par une organisation à but non lucratif basée en France.

Cette plateforme est-elle sécurisée ?

Liberapay fonctionne depuis 8 ans sans aucun incident de sécurité significatif. Nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité de vos données et respecter les lois de l'Union Européenne (RGPD, PSD2, et cetera).